Pangleのサプライポリシー

前文

本Pangleのサプライポリシー（以下「ポリシー」という）は、Pangleに提供されるあらゆるデジタルプロパティ・インベントリ・トラフィックの基準を管理し、規定するものです。お客様がPangleに登録済みのパートナーである場合、本ポリシーはPangleとの契約の一部を構成します。Pangleとの契約条項と、本ポリシー条項間に不一致がある場合、その不一致の範囲においては、お客様とPangle間で結ぶ契約条項が優先されます。

1. エントリーポリシー

通常、Pangleでは次の種類のデジタルプロパティに対応していません：

• App Store、Google Playで公開されていないアプリ
• 注意：アプリが誤って未公開アプリに分類されないよう、アプリのダウンロードURLが更新された場合は、早急にお知らせください。
• VPNサービスを提供するアプリ
• 有意義なコンテンツを持たず、ユーザーへの広告提供のみを目的とするデジタルプロパティ

2. 無効なトラフィック

2.1. 無効なトラフィックとは

無効なトラフィックとは、広告に真の関心を持っている実在の人物からではないインタラクションを意味します。インタラクションには、インプレッション数・クリック数・インストール数・購入数・その他関連するデータ指標をパブリッシャーが人為的に増加させるために、何らかの手段（手動・自動を問わず）を使用することや、その指示を第三者に行うことが含まれます。これには以下のような例が挙げられますが、これらに限定されるものではありません。

• パブリッシャー自身が生成したインプレッションおよびクリック
• 極めて短い時間内に繰り返されたインプレッションおよびクリック
• 自動クリックツールやトラフィックソース・ロボットまたはその他不正なソフトウェアにより生成されたインプレッションおよびクリック
• 以下の例のような、誤解を招くような、または操作的なインベントリの設計・設定によって生成されたインプレッションおよびクリック
• 広告をクリックしないとアプリを使い続けることができないようなユーザージャーニーの設計
• ユーザーに広告クリックを促す、あるいは、報酬を与える、特定の詐欺または不正なインセンティブによって生成されたインプレッションとクリック
• アプリケーションの強制ダウンロード/インストール/アクティベーションなど、ユーザーの同意なしで行われるアトリビューション操作や広告インタラクションの促進
• クリックまたはコンバージョン増加のためのPangleのSDK変更

2.2 無効なトラフィックを防ぐ方法

弊社の専門チームは、無効なトラフィックに対抗し、人為的に膨らんだコストから広告主を保護するため、自動チェックと手動レビューを組み合わせて、クリックとインプレッションの品質を監視しています。無効なトラフィックを最小限に抑える方法を以下に示します。

• 自社の広告をクリックしない

パブリッシャーは、自社の広告をクリックしてはなりません。テストを行う場合は、専用のテスト広告インベントリをご使用ください。

• ユーザーに広告のクリックを求めない

ユーザーは、宣伝されている商品やサービスに興味がある場合にのみ、広告をクリックするべきです。広告のクリックを不当に促したり、誘導したりするような特定のメカニズムの採用は認められません。

• ユーザーとアプリ環境を理解する

アプリ環境とユーザーベースを定期的に確認し、異常なアクティビティや潜在的なリスク（異常なトラフィックの急増など）を検出できるようにしましょう。

• 信頼できるベンダーやサービスプロバイダーとのみ連携する

強固な不正防止戦略やメカニズムを導入している、信頼できるベンダー・サービスプロバイダーと協力しましょう。

• 無効なトラフィックを発生させる可能性のあるアクティビティに気付いた場合は、迅速に弊社までご連絡ください。

3. コンテンツポリシー

以下に説明するコンテンツを含む、または宣伝する、あるいはそのようなコンテンツへリンクするデジタルプロパティに広告を表示してはなりません。

3.1 暴力的なコンテンツ

暴力的なコンテンツには、以下のようなコンテンツが含まれます。

• 暴力行為で脅かすコンテンツ暴力行為を助長するコンテンツ、あるいは大量殺人犯・連続殺人犯・連続強姦犯・ヘイトグループ・犯罪組織・テロ組織・民間人を標的とするその他の非国家武装組織など、暴力を行っている個人または組織を宣伝する可能性のあるコンテンツ。
• 他者への暴力行為を擁護・指示・奨励するコンテンツ。
• 個人やグループに対して身体的危害を負わせる意図を示すコンテンツ。
• 他者の暴力行為を奨励、または擁護するコンテンツ。
• 暴力行為を扇動する目的で、武器の使用を奨励する、または武器の製造方法や使用方法を解説するコンテンツ。
• 過度に衝撃的・露骨・嗜虐的・陰惨なコンテンツ。または、過激な暴力や苦痛を宣伝・正常化・賛美するコンテンツ。

3.2 性的なコンテンツ

性的なコンテンツには、以下のようなコンテンツが含まれます。

• ヌードやポルノを含むコンテンツ。または、性的に露骨なコンテンツ。
• 合意のない性行為・承諾を得ていない親密な画像の共有・成人向け性的勧誘を描写または支援するコンテンツ。
• 他者の性的搾取による金銭的・社会的・政治的な利益享受を含む、立場の弱さ・権力・信頼を性的な目的で悪用すること（または悪用するように試みること）を描写または奨励するコンテンツ。
• 乳房・性器・肛門・臀部を過度に露出するコンテンツ。または、性行為を描写した行為を模倣・暗示・表示するコンテンツ（ヌードまたは性的な行為をデジタルで作成・操作したものを含む）。

3.3 未成年者に有害なコンテンツ

未成年者に有害なコンテンツには、以下のようなコンテンツが含まれます。

• 未成年者を虐待する・危害を加える・危険にさらす・搾取することを永続させる行動を描写・支援・助長・容認するコンテンツ。
• 未成年者の搾取による金銭的・社会的・性的・政治的な利益享受を含む、性的目的のために、未成年者へ権力または信頼のある地位の乱用の描写を支援・助長・容認するコンテンツ。
• 性的搾取を目的とする成人、同世代者または未成年者自身によって撮影された、未成年者の性的に露骨なヌードや行為を描写するコンテンツ。
• 将来的な、または継続的な性的接触・性的虐待・人身売買・その他の搾取（巧言・連絡先や個人情報の要求・未成年者の性的虐待に係わる素材の要求・性的な要求やコメント・贈答を含む）を目的として、成人が未成年者と感情的な関係を構築する、グルーミング行為を描写・支援・助長・容認するコンテンツ。
• 乳房・性器・肛門・臀部を過度に露出するコンテンツ。または、未成年者が関与する性行為を描写した行為を模倣・暗示・表示するコンテンツ（ヌードまたは性的な行為をデジタルで作成・操作したものを含む）。
• 未成年者には禁止された薬物の所持または消費・適法薬物の誤用・違法行為への関与・未成年者の健全性を脅かし得る活動・身体的挑戦・無謀な行為への参加を描写・支援・助長するコンテンツ。
• 未成年者を身体的または心理的に害する行動（身体的虐待・ネグレクト・危険行為・心理的な誹謗など）を描写・支援・助長するコンテンツ。

3.4 危険要素を含むコンテンツ

危険要素を含むコンテンツには、以下のようなコンテンツが含まれます。

• 自殺・自傷行為・摂食障害につながる可能性のある行動を描写・助長・正常化・美化するコンテンツ。
• 自殺や自殺願望を掲示するコンテンツ。または、その他の自傷行為への参加を促進し得るコンテンツ。
• 専門外の人間によって、または必要な技術と安全上の予防措置なしに行われることで、ユーザーや一般人の重大な傷害や死亡につながる可能性のある行為（素人によるスタントアクション・危険な挑戦など）を描写・助長・正常化・美化するコンテンツ。

3.5 虐待的なコンテンツ

虐待的なコンテンツには、以下のようなコンテンツが含まれます。

• 辱める、脅かす、嫌がらせをするコンテンツ。
• 虐待的、または深刻な心理的苦痛を引き起こすコンテンツ。
• 虐待表現（個人を嘲笑する・侮辱する・当惑させる・威嚇する・傷付けることを目的とした、脅迫や品位を傷つける発言など）を含むコンテンツ。
• 別の個人を対象とした、不快または不適切な性行動についての描写や特集（性的な嫌がらせとなるコメントや誘いかけなど）を含むコンテンツ。
• 別の個人に嫌がらせまたは恐喝をする目的でハッキングや個人情報を公開すると脅迫するコンテンツ。または、悪意のある目的で、個人データや個人情報（PII）を収集および公開するコンテンツ。

3.6 ヘイトコンテンツ

ヘイトコンテンツには、人種・民族・国籍・宗教・カースト・年齢・性的指向・性別・性自認・重病・障がい・滞在資格など保護されるべき対象である属性に基づいて、個人や集団を攻撃・脅迫・暴力の扇動・中傷・明確な敵意の表明を行うコンテンツや、その他の非人間的な扱いを行うコンテンツが含まれます。

3.7 違法なコンテンツ

違法なコンテンツには、以下のようなコンテンツが含まれます。

• 法律や規制に違反する（または、違反を助長する・可能にする）コンテンツ。
• 人的搾取・偽造・その他有害な行為を含む犯罪行為を描写・助長・促進するコンテンツ。

3.8 規制コンテンツ

規制コンテンツには、以下のようなコンテンツが含まれます。

• 銃器・弾薬・銃器付属品・爆発性武器を描写・宣伝・売買するコンテンツ。または、そのような武器の製造方法を解説するコンテンツ。
• 薬物またはたばこやアルコールなどのその他規制品を描写・宣伝・売買するコンテンツ。
• ギャンブルサービスを宣伝または提供するコンテンツ。または、カジノ・スポーツくじ・その他の商業的なギャンブル活動の広告と認識され得るコンテンツ。

3.9 権利を侵害するコンテンツ

権利を侵害するコンテンツには、以下のようなコンテンツが含まれます。

• 知的財産権など、個人の権利を侵害するコンテンツ。
• 個人データまたは個人情報（例：社会保障情報）の機密性を侵害するコンテンツ。

3.10 誤解を招くコンテンツ

誤解を招くコンテンツには、以下のようなコンテンツが含まれます。

• スパムまたは偽の広告エンゲージメント・なりすまし・損害が生じるような誤解を招く情報の含まれるコンテンツ。
• 欺瞞的な方法で個人を別の個人または組織として表現するコンテンツ。
• 不正確または虚偽のコンテンツ。
• その意図に関係なく、個人または大衆に損害が生じるような方法で誤報を伝えるコンテンツ。
• 不正行為や詐欺を助長する、またはユーザーの信頼を利用して、金銭的・個人的な損害を引き起こすコンテンツ。

3.11 ウイルスを送信するコンテンツ

ウイルスを送信するコンテンツには、ウイルス・トロイの木馬・ワーム・論理爆弾・その他の悪意のある、または有害な素材を含む・送信するコンテンツが含まれます。

4. 広告フォーマットおよびインベントリ設定

4.1 広告フォーマット

以下に記載されている承認された広告フォーマットを使用する必要があります。

• スプラッシュ広告
• アプリの初期化時に表示される必要があります。
• 広告の表示後、アプリは自動的にメイン画面へ進む必要があります。
• プレースメントIDは、スプラッシュ広告の広告枠にのみ使用できます。
• ネイティブ広告
• ネイティブアプリまたはウェブサイトのコンテンツ内に表示される必要があります。
• ネイティブなUIに自然な形で組み込まれつつも、ユーザーの誤解を防ぐため、ネイティブアプリやウェブサイトのコンテンツと明確に区別される必要があります。
• バナー広告
• 画面の上部・下部・または段落間に表示される必要があります。また、テキストや画像を含む、ネイティブアプリやウェブサイトコンテンツ内に表示してはなりません。
• ユーザーの誤解を防ぐため、ネイティブアプリやウェブサイトのコンテンツと明確に区別される必要があります。
• 該当する場合、広告プレースメントの作成時には、カルーセル広告の設定をオンにする必要があります。
• 没入型動画フィード広告
• 動画配信内に表示される必要があります。
• ユーザーの誤解を防ぐため、ネイティブアプリやウェブサイトのコンテンツと明確に区別される必要があります。
• 動画リワード広告（本ポリシーで後述）でない限り、広告視聴に対する報酬を含んではなりません。
• 静止画インタースティシャル広告・動画インタースティシャル広告
• 動画の一時停止時・ゲーム内の一定のレベルに到達して終了画面が表示された時・アプリのメイン画面に戻った時など、ユーザーが自然に一時停止できるタイミングで表示される必要があります。
• ロード画面の表示中・アプリの終了時・ゲームのプレイ中など、ユーザーの操作中に突然表示され、ユーザーエクスペリエンスに悪影響を及ぼしてはなりません。
• 動画リワード広告（本ポリシーで後述）でない限り、広告視聴に対する報酬を含めてはなりません。
• 5秒経過後に広告をスキップするオプションをユーザーに提供する必要があります。
• 動画リワード広告
• 自動的に表示されてはなりません。つまりユーザーは、アプリ内の報酬を目的として、自発的に広告を見ることを選択する必要があります。動画リワード広告のロケーションの例：広告を視聴するとキャラクターが復活する/コンテンツが開放される/クールタイムが短縮されるなど。
• 広告の視聴により得られる報酬と条件を明確に表示する必要があります。ユーザーは、提示された報酬を受け取るために、動画リワード広告を最後まで視聴する必要があります。
• エンドカードや、動画の再生中に表示されるバナーのクリックに対する報酬・インセンティブをユーザーに与えたり、奨励したりしてはなりません。

4.2 インベントリ設定

以下の記載の通り、インベントリがそのデジタルプロパティで適切に設定され、広告が適切に表示されるよう確認する必要があります。

• ビューアビリティ
• MRCの定める「ビューアブル広告インプレッション測定ガイドライン」または「モバイルビューアブル広告インプレッション測定ガイドライン」に沿った方法で広告を表示する必要があります。各ガイドラインの内容は、随時更新される可能性があります。
• 広告のラベリング

適用されるすべての法令や規約および自主規制の業界慣行に従って、広告コンテンツのタグ付けを行い、デジタルプロパティの他のネイティブコンテンツと区別する必要があります。以下は、広告コンテンツが他のネイティブコンテンツと明確に区別されていない例です。

• 広告コンテンツとクリック可能なネイティブコンテンツの境界が不明瞭（例えば、広告のフレームがぼやけていて、ユーザーが広告コンテンツとネイティブコンテンツの境界を識別することが困難である）。
• Pangleが送信した広告タグまたは広告ラベルの正常なレンダリングを削除、カバー、またはその他の方法で妨害する。
• ロック画面広告およびアプリ外広告

モバイル広告の場合、ユーザーのモバイルデバイスがロックされているときに広告を表示してはなりません。これには、ユーザーのモバイルデバイスがロックされているときに、広告を表示するためにユーザーのデバイスの画面を点灯させないことも含まれます。

アプリ内モバイル広告の場合、アプリの外部に広告を表示してはなりません。広告が関連付けられているアプリをユーザーが明確に識別できるようにする必要があります。アプリがモバイルデバイスのバックグラウンドで動作しているとき、または、ユーザーが他のアプリを使用しているときに、ユーザーに向けて広告を表示してはなりません。

• 広告のレンダリング
• Pangleが提供する広告コンテンツを覆ったり、非表示にしたりしてはなりません。また、Pangle広告の全体または一部が他のコンテンツと重ならないようにする必要があります。Pangleの広告コンテンツには、デジタルプロパティに表示する目的でPangleが使用を認めるPangle広告ラベルやその他の素材（リンク・説明・広告クリエイティブ素材など）が含まれます。
• Pangleから受け取った広告は、Pangleの書面による明確な事前承認がある場合を除き、いかなる種類の変更も加えず、受け取ったままの状態でレンダリングする必要があります。以下は、無許可の変更の例です。
• 広告のランディングページまたはダウンロードURLを変更する。
• 広告コンテンツのキャッシュを保存または拡張する。
• 広告コンテンツの表示シーケンスを変更する。
• 広告コンテンツの閉じるボタンのサイズを修正する。

5. 本ポリシーの更新

弊社は、本ポリシーを適宜改訂し、更新する場合があります。重要な更新については、Eメールおよび/またはPangleプラットフォーム経由で7日前までに通知するように努めます。本ポリシーを定期的にご確認のうえ、現在の内容をご理解いただくことをお勧めします。